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为进一步增强合作伙伴的销售和售前技术能力，以满足客户对数字化建设的全生命周期需求，新华三集团搭建和完善了面向合作伙伴的售前技术资质认证框架和标准，本标准详细要求如下:
表1：
认证标准 | 售前能力要求 |
总代、一代 | 专家售前技术认证 |
行业金牌 | 高级售前技术认证 |
行业银牌 | 中级售前技术认证 |
商业金牌 | 中级售前技术认证 |
商业银牌 | 初级售前技术认证 |
表2
认证类别 | 新认证名称 | 专家 | 高级 | 中级 | 初级 |
行为准则认证 | 合作伙伴行为准则专家 | 1 | 1 | 1 | 1 |
市场销售认证 L2 | ICT行业销售专家 | 1 | 1 | 1 | - |
ICT商业销售专家 | - | - | 1 | ||
产品售前认证 L3 | CT产品售前专家 | 2 | 2 | 1 | 1 |
IT产品售前专家 | 2 | 1 | |||
安全产品售前专家 | 1 | 1 | 1 | - | |
云计算产品售前专家 | 1 | ||||
解决方案认证 L4 | 智慧园区解决方案专家 | 1 | 1 | 1 | - |
政府行业解决方案专家 | 2 | 1 | |||
交通行业解决方案专家 | |||||
医疗行业解决方案专家 | |||||
电力能源行业解决方案专家 | |||||
教育行业解决方案专家 | |||||
金融行业解决方案专家 | |||||
企业行业解决方案专家 | |||||
最少人员（最少证书）数量 | 5人 | 3人 | 2人 | 1人 | |
11证 | 8证 | 4证* | 3证 | ||
*注：行业银牌申请中级售前技术认证需选考解决方案认证课程
1) 人员要求
参加认证的人员（含销售人员）中认证工程师数目不得虚报，允许和售后认证工程师重复计算，允许一个人拥有多个证书。所有人员认证证书在参加资质认证时必须在有效期内。新华三集团进行资质审核时，合作伙伴须提供工程师身份证、认证证书、劳动合同原件。
2) 专用邮箱
所有申请认证的合作伙伴，要求具有专用邮箱，此专用邮箱以后将成为新华三集团发放技术资料与公告的唯一邮箱，合作伙伴务必确保此邮箱准确，并且长期有效，由专人负责维护，并负责将邮箱内容转发到相关人员。
3) 售前技术经理
所有申请认证的合作伙伴，需要有专门负责新华三产品销售售前技术的技术经理。请合作伙伴确保技术经理的稳定性，如发生变更，及时向新华三反馈。技术经理主要职责如下：
• 技术经理负责管理有关新华三产品的所有销售售前技术问题，是销售售前问题的唯一接口人，有责任了解清楚新华三集团有关销售、售前技术的各种政策与流程，并有责任向本公司相关人员宣传。
• 技术经理作为新华三集团对合作伙伴售前资质认证工作的直接接口人，负责将相关认证信息变更情况及时向新华三集团反馈。如果合作伙伴的新华三认证工程师在任职期间由于某种原因离职或发生其他信息变更，技术经理负责必须在该员工离职后的五个工作日内主动将此情况上报新华三，并在三个月内协调由其他同级别工程师填补人员空缺。
4) 认证流程
第1步 参加售前能力资质申请的合作伙伴，请在新华三网站合作伙伴板块对照认证条件自行准备认证所需要的材料。
第2步 通过代理商账号登录新华三公司网站，在线提交售前能力资质申请，官网位置： 新华三中文网站(www.h3c.com/cn)à合作伙伴à成为合作伙伴à售前资质认证标准à售前资质认证申请。
第3步 新华三会对提交的认证申请在7个工作日内进行初步审核，如审核通过，会随机抽取代理商并通知代表处核实认证工程师有效性，如果审核未通过，邮件直接回复合作伙伴驳回原因。合作伙伴可以登录网站查询公司信息、认证状态以及工程师售前证书数量等信息。
第4步 认证通过或新华三审核后，合作伙伴可自行到新华三大讲堂https://learning.h3c.com自行学习各种相关销售、售前培训教材。合作伙伴可以在线注册申请学习账号并和公司实名绑定。
第5步 所有售前资质证书有效期为2个自然年。请合作伙伴在售前资质认证证书过期前至少提前一个月参照当年度新华三集团售前能力资质认证标准尽快完成缺少证书的补齐。
5) 认证必知
合作伙伴要求在前一个认证年度无出现重大黑色事件，否则将延迟或禁止申请售前能力资质认证，并记入关键事件。
6) 过渡期说明：
售前资质切换期间，新旧资质均有效。
• 如对售前能力资质认证有任何疑问，请联系新华三集团各代表处的渠道经理进行咨询，或发邮件至： cca@h3c.com
