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H3C H100V100R015 版本软件及说明书

H3C H100V100R015 版本软件及说明书

2021/9/8 10:15:12


下载：

H3C H100V100R015 版本说明书

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Copyright © 2021新华三智能终端有限公司 版权所有，保留一切权利。

非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，

并不得以任何形式传播。本文档中的信息可能变动，恕不另行通知。

 

 

目 录

1 版本信息

1.1 版本号

1.2 历史版本信息

1.3 版本配套表

1.4 版本升级注意事项

2 硬件特性变更说明

3 软件特性及命令行变更说明

4 MIB变更说明

5 操作方式变更说明

6 版本使用限制及注意事项

7 存在问题与规避措施

8 解决问题列表

8.1 R015版本解决问题列表

8.2 R014版本解决问题列表

8.3 R013版本解决问题列表

8.4 R012版本解决问题列表

8.5 R011版本解决问题列表

8.6 R010版本解决问题列表

8.7 R009版本解决问题列表

8.8 R008版本解决问题列表

8.9 R007版本解决问题列表

8.10 R006版本解决问题列表

8.11 R005版本解决问题列表

8.12 R004版本解决问题列表

8.13 R003版本解决问题列表

8.14 R002版本解决问题列表

9 相关资料

9.1 相关资料清单

9.2 资料获取方式

10 技术支持

附录 A 本版本支持的软、硬件特性列表

A.1 版本硬件特性

A.2 版本软件特性

附录 B 版本升级操作指导

B.1 加载方式简介

B.2 远程加载

B.2.1 在线升级

B.2.2 升级重启

B.3 本地加载

B.3.1 下载最新版本

B.3.2 选择软件进行升级

 

 

表目录

表1 历史版本信息表

表2 版本配套表

表4软件特性变更说明

表3 产品硬件特性

表4 产品软件特性

 

 

 

本文介绍了H100V100R015版本的特性、使用限制、存在问题及规避措施等，在加载H100V100R015版本前，建议您备份配置文件，并进行内部验证，以避免可能存在的风险。

本文档需和本文“相关资料”中的文档一起配合使用。

1 版本信息

1.1 版本号

版本号：H100V100R015

注：该版本号可在简化版-系统状态页面查看，或在命令行用户态视图下用display version命令查看。

1.2 历史版本信息

表1 历史版本信息表

版本号

基础版本号

发布日期

版本类型

备注

H100V100R015

H100V100R014

2021-08-27

正式版本

1、支持管理Mini系列 AP

2、修改BUG

H100V100R014

H100V100R013

2021-03-09

正式版本

1、支持PoE IP804A芯片

2、修改BUG

H100V100R013

H100V100R012

2020-10-26

正式版本

解决WAN口流量统计显示异常

H100V100R012

H100V100R011

2020-09-10

正式版本

1、支持硬件NAT和IPV6功能

2、修改BUG

H100V100R011

H100V100R010

2019-05-23

正式版本

修改BUG

H100V100R010

H100V100R009

2019-04-19

正式版本

1、支持AC模式与路由模式的切换

2、H100和H100-EI支持所有A系列AP

H100V100R009

H100V100R008

2019-03-29

正式版本

1、H100支持智能家居功能（仅支持WIFI类设备）

2、H100管理AP个数修改为32个

3、默认关闭802.11r漫游，开启二层漫游

4、H100支持APP一键上报异常信息

5、解决BUG

H100V100R008

H100V100R007

2018-10-25

正式版本

解决BUG

H100V100R007

H100V100R006

2018-05-30

正式版本

1、H100-EI合入AP管理特性

2、合入802.11k/v/r无线漫游特性

3、H100-EI只能管理EI类的AP；H100可以管理EI和非EI类的AP

H100V100R006

H100V100R005

2018-04-25

正式版本

支持双频合一

H100V100R005

H100V100R004

2018-04-09

正式版本

1、支持H100-EI产品

2、解决BUG

H100V100R004

H100V100R003

2018-1-23

正式版本

解决BUG

H100V100R003

H100V100R002

2017-12-26

正式版本

1、合入同时支持UTF-8和GB2312格式的中文SSID功能

2、解决BUG

H100V100R002

首次发布

2017-11-24

正式版本

首次发布

 

1.3 版本配套表

在升级版本之前，请注意与本版本配套的软、硬件条件必须符合下表的要求。

 

表2 版本配套表

属性

描述

型号

H3C H100 家庭智能中枢

H3C H100-EI 智能中枢

内存

64MB

FLASH

8MB

目标文件名称

H100V100R015.bin

备注

无

 

1.4 版本升级注意事项

无

2 硬件特性变更说明

表3硬件特性变更说明

版本号

描述

H100V100R014

更换POE芯片为IP804A

 

3 软件特性及命令行变更说明

表4软件特性变更说明

版本号

描述

H100V100R015

支持管理Mini系列 AP

H100V100R014

支持PoE IP804A芯片

H100V100R013

解决WAN口流量统计显示异常

H100V100R012

支持硬件NAT和IPV6功能

H100V100R011

无

H100V100R010

1、支持AC模式与路由模式的切换

2、H100和H100-EI支持所有A系列AP

H100V100R009

1、H100支持智能家居功能（仅支持WIFI类设备：PL201/PL201-D/PL201-E/CT201/PL800/K200-W）

2、H100管理AP个数修改为32个

3、默认关闭802.11r漫游，开启二层漫游

4、H100支持APP一键上报异常信息

H100V100R008

无

H100V100R007

1、H100-EI合入AP管理特性

2、合入802.11k/v/r无线漫游特性

H100V100R006

新增双频合一功能

H100V100R005

1、支持H100-EI产品

2、新增AP查找功能

3、默认打开AP漫游

H100V100R004

无

H100V100R003

合入同时支持UTF-8和GB2312格式的中文SSID功能

H100V100R002

无

 

4 MIB变更说明

无

5 操作方式变更说明

无

6 版本使用限制及注意事项

1、H100V100R001 - H100V100R004不兼容A100V100R004、 A200V100R005、A200GV100R003及以后的版本，请及时升级H100V100R001 - H100V100R004到最新版本。

2、H100-EI配置AP的无线参数或模板后，需要重启A200才能生效，其他AP不涉及。

7 存在问题与规避措施

无

8 解决问题列表

8.1 R015版本解决问题列表

1. 问题ID—202108030141

首次发现版本：H100V100R014

问题现象：用户根据配置向导完成初始化参数配置后，无法登录设备管理页面。

问题产生条件：用户以https的方式打开设备的配置向导。

8.2 R014版本解决问题列表

1. 问题ID—202009041071

首次发现版本：H100V100R013

问题现象：获取不到上级设备的ipv6网关地址。

问题产生条件：开启ipv6 wan口自动获取地址功能，且上级路由器的ipv6链路本地地址与H100的ipv6链路本地地址相同。

8.3 R013版本解决问题列表

1. 问题ID—202009050360

首次发现版本：H100V100R012

问题现象：流量监视页面显示空白。

问题产生条件：进入系统监控-流量监控-流量监视，点击开始监视

8.4 R012版本解决问题列表

1. 问题ID—201909110132

首次发现版本：H100V100R011

问题现象：设备日志页面无法访问。

问题产生条件：写日志的时候，设备重启。

8.5 R011版本解决问题列表

1. 问题ID—201905170243

首次发现版本：H100V100R010

问题现象：概率出现设备升级不成功。

问题产生条件：设备升级时有背景流量。

8.6 R010版本解决问题列表

1. 问题ID—201904100289

首次发现版本：H100V100R009

问题现象：WiFi类智能设备（如开关、窗帘）概率发生无法控制。

问题产生条件：智能设备在上线时，使用手机APP给智能设备下发控制指令。

2. 问题ID—201904130586

首次发现版本：H100V100R009

问题现象：AP管理的WEB页面反应慢。

问题产生条件：H100下连接3个以上AP，并开启AP漫游功能时。

8.7 R009版本解决问题列表

1. 问题ID—201902150789

首次发现版本：H100V100R008

问题现象：APP上无法修改H100的5GWi-Fi功率。

问题产生条件：使用APP修改5GWi-Fi功率。

2. 问题ID—201901310309

首次发现版本：H100V100R008

问题现象：使用H100+A100组合，关闭双频合一功能，修改5Gwifi名称，可能会导致下挂智能设备下线。

问题产生条件：修改双频合一功能。

3. 问题ID—201810250645

首次发现版本：H100V100R008

问题现象：使用H100+A100组合，同时在线升级，概率出现A100升级失败。

问题产生条件：H100和A100同时升级。

4. 问题ID—201902130385

首次发现版本：H100V100R008

问题现象：使用H100+A100组合，在某些地区IPTV无法观看直播。

问题产生条件：使用IPTV观看直播。

5. 问题ID—201901310579

首次发现版本：H100V100R008

问题现象：使用H100+A100组合，某些电视和摄像头无法连接网络。

问题产生条件：开启漫游，并配置SSID的加密方式为WPA/WPA2混合模式。

8.8 R008版本解决问题列表

1. 问题ID—201808200481

首次发现版本：H100V100R007

问题现象：简化版页面上网方式自动方式（DHCP）更改为动态获取（DHCP）。

问题产生条件：登录设备的简化版页面。

2. 问题ID—201802280310

首次发现版本：H100V100R007

问题现象：设备增加AP获取IP地址日志。

问题产生条件：AP重新上线，并登录设备查看系统日志。

8.9 R007版本解决问题列表

无

8.10 R006版本解决问题列表

无

8.11 R005版本解决问题列表

1. 问题ID—201711150682

首次发现版本：H100V100R004

问题现象：概率出现AP无法上电。

问题产生条件：下挂4个AP满载时。

2. 问题ID—201801120332

首次发现版本：H100V100R004

问题现象： A200G的5G 中文UTF-8编码不生效。

问题产生条件：配置向导页面设置超过28字节的含有中文的Wi-Fi名。

3. 问题ID—201711270589

首次发现版本：H100V100R004

问题现象：IGMP Proxy功能无法使用。

问题产生条件：WAN口的连接方式使用PPPoE。

4. 问题ID—201801300905

首次发现版本：H100V100R004

问题现象：概率出现下挂AP版本升级不成功。

问题产生条件：通过云平台对H100下挂的AP进行升级。

8.12 R004版本解决问题列表

1. 问题ID—201801190458

首次发现版本：H100V100R003

问题现象：设备上电时可能导致供电异常。

问题产生条件：设备上电。

8.13 R003版本解决问题列表

1. 问题ID—201712270065

首次发现版本：H100V100R002

问题现象：使用中文ssid，苹果手机搜索到的是乱码。

问题产生条件：配置中文ssid。

2. 问题ID—201711250055

首次发现版本：H100V100R002

问题现象：H100的web页面无法登录。

问题产生条件：H100下面管理16台AP。

3. 问题ID—201712120595

首次发现版本：H100V100R002

问题现象：在H100上无法进行智能信道优化，提示必须有2个以上AP在线。

问题产生条件：H100上只接一台AP。

4. 问题ID—201712200420

首次发现版本：H100V100R002

问题现象：在简化版页面上5G功率无法配置成功。

问题产生条件：使用手机接入WiFi，并打开浏览器访问配置设备。

8.14 R002版本解决问题列表

首次发布

9 相关资料

9.1 相关资料清单

H3C H系列 全千兆家庭智能中枢 用户手册 

H3C H100 全千兆家庭智能中枢 快速入门

H3C H100-EI 全千兆智能中枢 用户入门

H3C H100-EI 全千兆智能中枢 快速入门

9.2 资料获取方式

您可以通过H3C网站（www.h3c.com）获取最新的产品资料：

(1) 请访问网址：http://www.h3c.com/cn/Technical_Documents；

(2) 选择产品类别和产品型号，即可查询和下载与该产品相关的手册。

10 技术支持

用户支持邮箱：service@h3c.com

技术支持热线电话：400-600-6363（手机、固话均可拨打）

网址：http://www.h3c.com

新华三智能终端公众号：

D:\版本发布准备\智能终端公众号二维码\不同大小公众号二维码\qrcode_for_gh_5fdfbb959c7e_258.jpg

附录 A 本版本支持的软、硬件特性列表

A.1 版本硬件特性

表3 产品硬件特性

项目

描述

固定接口

1个复位开关

1个10/100/1000Base-T以太网WAN口

4个10/100/1000Base-T以太网LAN口，支持POE供电

电源

外置，54V DC 0.45A

外形尺寸（W×D×H）

176mm×125mm×27mm 

重量

≦ 0.5kg（机身）

工作温度

0℃～40℃

存储湿度

10%～90% RH不凝结

功耗

≦ 8W

散热方式

自然散热

安全规范

GB7000.1；GB7000.212；GB17743；GB9254；GB/T17618；GB4943.1

认证

CCC认证

中国RoHS

欧盟RoHS

 

A.2 版本软件特性

表4 产品软件特性

业务

特性及描述

产品

H100

H100-EI

家庭智能无线组网

支持AP自动发现

支持对AP发射功率调整

支持对AP信道调整

支持对AP地址分配

支持对AP软件升级

支持对AP配置同步

支持对AP断线检测

支持AP信息显示

支持多SSID配置

支持重启单个AP

支持无线客户端列表

支持

支持

支持AP配置模版

不支持

支持

网络协议

TCP/IP、DHCP、ICMP、NTP、CAPWAP

支持

支持

配置管理

基于WEB的用户管理接口

基于CAPWAP协议的集中控制系统

通过WEB页面本地升级，通过云服务器一键升级

支持

支持

APP配置管理

基于APP的用户管理接口

支持

不支持

故障诊断

上网诊断

智能云维护

设备故障信息一键导出至本地或远程服务器

支持

支持

 

 

附录 B 版本升级操作指导

本节将以H100千兆路由器为例通过远程加载和本地加载两种方式，实现主机软件的加载。

B.1 加载方式简介

B.2 远程加载

用户可以通过在线升级功能通过远程服务器自动获取并升级版本。

B.2.1 在线升级

登录设备管理页面，进入简化版→系统状态页面，单击<点击升级>按钮进入版本下载页面下载最新版本。

C:\Users\z11252\Desktop\aa.png

或是进入专业版→设备管理→基本管理→软件升级页面，单击<在线升级>按钮进入版本下载页面下载最新版本。

C:\Users\z09314\Desktop\222.png

 

B.2.2 升级重启

下载完成后自动进行版本升级和系统重启。

B.3 本地加载

用户的电脑和路由器直接相连，可以通过本地加载的方式加载路由器的主机软件。

加载过程的前提是用户的终端和路由器已经正确连接。

本地加载过程中，请不要断电或操作Web。

B.3.1 下载最新版本

登录设备管理页面，进入专业版→设备管理→基本管理→软件升级页面，点击页面上的“H3C的技术支持网站”链接，下载对应产品的最新软件版本保存到本地主机。

C:\Users\z09314\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\368OKRH1\1.PNG

 

B.3.2 选择软件进行升级

点击<浏览…>按钮，选择下载至本地的软件版本，然后点击<升级>按钮，进行升级。升级结束后设备会自动重启。

C:\Users\z09314\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\368OKRH1\4.PNG


1. 任何从本网站下载的软件都是H3C公司受著作权保护的产品。

2. 使用软件必须受最终用户许可协议的条款的约束，该许可协议随软件附上或包含在软件中。

3. 除非最终用户首先同意许可协议的条款，否则不能安装任何附有或内含许可协议的软件。

4. 软件仅供最终用户根据许可协议的规定下载使用。

5. 最终用户在用下载软件进行升级及使用的过程中，应严格遵守操作指导书，对于未按指导书而引起的问题，责任由使用者自负。

6. 对于任何与许可协议条款不符的软件复制或再分发均被法律明确禁止，并可导致严重的民事及刑事处罚。

7. 所下载的软件版本仅限美国以外的地区使用。

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