H3C H100V100R014 版本软件及说明书

软件名称：H3C H100V100R014 版本软件及说明书

发布日期：2021/3/11 16:31:53

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软件说明：

H3C H100V100R014 版本说明书

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并不得以任何形式传播。本文档中的信息可能变动，恕不另行通知。

8.10 R005版本解决问题列表·· 6

8.11 R004版本解决问题列表·· 6

8.12 R003版本解决问题列表·· 7

8.13 R002版本解决问题列表·· 7

附录 A 本版本支持的软、硬件特性列表·· 9

表目录

本文介绍了H100V100R014版本的特性、使用限制、存在问题及规避措施等，在加载H100V100R014版本前，建议您备份配置文件，并进行内部验证，以避免可能存在的风险。

本文档需和本文“相关资料”中的文档一起配合使用。

1 版本信息

1.1 版本号

版本号：H100V100R014

注：该版本号可在简化版-系统状态页面查看，或在命令行用户态视图下用display version命令查看。

1.2 历史版本信息

表1 历史版本信息表

版本号	基础版本号	发布日期	版本类型	备注
H100V100R014	H100V100R013	2021-03-09	正式版本	1、兼容新硬件更换的POE芯片 2、修改BUG
H100V100R013	H100V100R012	2020-10-26	正式版本	解决WAN口流量统计显示异常
H100V100R012	H100V100R011	2020-09-10	正式版本	1、支持硬件NAT和IPV6功能 2、修改BUG
H100V100R011	H100V100R010	2019-05-23	正式版本	修改BUG
H100V100R010	H100V100R009	2019-04-19	正式版本	1、支持AC模式与路由模式的切换 2、H100和H100-EI支持所有A系列AP
H100V100R009	H100V100R008	2019-03-29	正式版本	1、H100支持智能家居功能（仅支持WIFI类设备） 2、H100管理AP个数修改为32个 3、默认关闭802.11r漫游，开启二层漫游 4、H100支持APP一键上报异常信息 5、解决BUG
H100V100R008	H100V100R007	2018-10-25	正式版本	解决BUG
H100V100R007	H100V100R006	2018-05-30	正式版本	1、H100-EI合入AP管理特性 2、合入802.11k/v/r无线漫游特性 3、H100-EI只能管理EI类的AP；H100可以管理EI和非EI类的AP
H100V100R006	H100V100R005	2018-04-25	正式版本	支持双频合一
H100V100R005	H100V100R004	2018-04-09	正式版本	1、支持H100-EI产品 2、解决BUG
H100V100R004	H100V100R003	2018-1-23	正式版本	解决BUG
H100V100R003	H100V100R002	2017-12-26	正式版本	1、合入同时支持UTF-8和GB2312格式的中文SSID功能 2、解决BUG
H100V100R002	首次发布	2017-11-24	正式版本	首次发布

1.3 版本配套表

在升级版本之前，请注意与本版本配套的软、硬件条件必须符合下表的要求。

表2 版本配套表

属性	描述
型号	H3C H100 家庭智能中枢 H3C H100-EI 智能中枢
内存	64MB
FLASH	8MB
目标文件名称	H100V100R014.bin
备注	无

1.4 版本升级注意事项

无

2 硬件特性变更说明

表3硬件特性变更说明

版本号	描述
H100V100R014	更换POE芯片

3 软件特性及命令行变更说明

表4软件特性变更说明

版本号	描述
H100V100R014	1、兼容新硬件更换的POE芯片 2、修改BUG
H100V100R013	解决WAN口流量统计显示异常
H100V100R012	支持硬件NAT和IPV6功能
H100V100R011	无
H100V100R010	1、支持AC模式与路由模式的切换 2、H100和H100-EI支持所有A系列AP
H100V100R009	1、H100支持智能家居功能（仅支持WIFI类设备：PL201/PL201-D/PL201-E/CT201/PL800/K200-W） 2、H100管理AP个数修改为32个 3、默认关闭802.11r漫游，开启二层漫游 4、H100支持APP一键上报异常信息
H100V100R008	无
H100V100R007	1、H100-EI合入AP管理特性 2、合入802.11k/v/r无线漫游特性
H100V100R006	新增双频合一功能
H100V100R005	1、支持H100-EI产品 2、新增AP查找功能 3、默认打开AP漫游
H100V100R004	无
H100V100R003	合入同时支持UTF-8和GB2312格式的中文SSID功能
H100V100R002	无

4 MIB变更说明

无

5 操作方式变更说明

无

6 版本使用限制及注意事项

1、H100V100R001 - H100V100R004不兼容A100V100R004、 A200V100R005、A200GV100R003及以后的版本，请及时升级H100V100R001 - H100V100R004到最新版本。

2、H100-EI配置AP的无线参数或模板后，需要重启A200才能生效，其他AP不涉及。

7 存在问题与规避措施

无

8 解决问题列表

8.1 R014版本解决问题列表

1. 问题ID—202009041071

· 首次发现版本：H100V100R013

· 问题现象：获取不到上级设备的ipv6网关地址。

· 问题产生条件：开启ipv6 wan口自动获取地址功能，且上级路由器的ipv6链路本地地址与H100的ipv6链路本地地址相同。

8.2 R013版本解决问题列表

1. 问题ID—202009050360

· 首次发现版本：H100V100R012

· 问题现象：流量监视页面显示空白。

· 问题产生条件：进入系统监控-流量监控-流量监视，点击开始监视

8.3 R012版本解决问题列表

1. 问题ID—201909110132

· 首次发现版本：H100V100R011

· 问题现象：设备日志页面无法访问。

· 问题产生条件：写日志的时候，设备重启。

8.4 R011版本解决问题列表

1. 问题ID—201905170243

· 首次发现版本：H100V100R010

· 问题现象：概率出现设备升级不成功。

· 问题产生条件：设备升级时有背景流量。

8.5 R010版本解决问题列表

1. 问题ID—201904100289

· 首次发现版本：H100V100R009

· 问题现象：WiFi类智能设备（如开关、窗帘）概率发生无法控制。

· 问题产生条件：智能设备在上线时，使用手机APP给智能设备下发控制指令。

2. 问题ID—201904130586

· 首次发现版本：H100V100R009

· 问题现象：AP管理的WEB页面反应慢。

· 问题产生条件：H100下连接3个以上AP，并开启AP漫游功能时。

8.6 R009版本解决问题列表

1. 问题ID—201902150789

· 首次发现版本：H100V100R008

· 问题现象：APP上无法修改H100的5GWi-Fi功率。

· 问题产生条件：使用APP修改5GWi-Fi功率。

2. 问题ID—201901310309

· 首次发现版本：H100V100R008

· 问题现象：使用H100+A100组合，关闭双频合一功能，修改5Gwifi名称，可能会导致下挂智能设备下线。

· 问题产生条件：修改双频合一功能。

3. 问题ID—201810250645

· 首次发现版本：H100V100R008

· 问题现象：使用H100+A100组合，同时在线升级，概率出现A100升级失败。

· 问题产生条件：H100和A100同时升级。

4. 问题ID—201902130385

· 首次发现版本：H100V100R008

· 问题现象：使用H100+A100组合，在某些地区IPTV无法观看直播。

· 问题产生条件：使用IPTV观看直播。

5. 问题ID—201901310579

· 首次发现版本：H100V100R008

· 问题现象：使用H100+A100组合，某些电视和摄像头无法连接网络。

· 问题产生条件：开启漫游，并配置SSID的加密方式为WPA/WPA2混合模式。

8.7 R008版本解决问题列表

1. 问题ID—201808200481

· 首次发现版本：H100V100R007

· 问题现象：简化版页面上网方式自动方式（DHCP）更改为动态获取（DHCP）。

· 问题产生条件：登录设备的简化版页面。

2. 问题ID—201802280310

· 首次发现版本：H100V100R007

· 问题现象：设备增加AP获取IP地址日志。

· 问题产生条件：AP重新上线，并登录设备查看系统日志。

8.8 R007版本解决问题列表

无

8.9 R006版本解决问题列表

无

8.10 R005版本解决问题列表

1. 问题ID—201711150682

· 首次发现版本：H100V100R004

· 问题现象：概率出现AP无法上电。

· 问题产生条件：下挂4个AP满载时。

2. 问题ID—201801120332

· 首次发现版本：H100V100R004

· 问题现象： A200G的5G 中文UTF-8编码不生效。

· 问题产生条件：配置向导页面设置超过28字节的含有中文的Wi-Fi名。

3. 问题ID—201711270589

· 首次发现版本：H100V100R004

· 问题现象：IGMP Proxy功能无法使用。

· 问题产生条件：WAN口的连接方式使用PPPoE。

4. 问题ID—201801300905

· 首次发现版本：H100V100R004

· 问题现象：概率出现下挂AP版本升级不成功。

· 问题产生条件：通过云平台对H100下挂的AP进行升级。

8.11 R004版本解决问题列表

1. 问题ID—201801190458

· 首次发现版本：H100V100R003

· 问题现象：设备上电时可能导致供电异常。

· 问题产生条件：设备上电。

8.12 R003版本解决问题列表

1. 问题ID—201712270065

· 首次发现版本：H100V100R002

· 问题现象：使用中文ssid，苹果手机搜索到的是乱码。

· 问题产生条件：配置中文ssid。

2. 问题ID—201711250055

· 首次发现版本：H100V100R002

· 问题现象：H100的web页面无法登录。

· 问题产生条件：H100下面管理16台AP。

3. 问题ID—201712120595

· 首次发现版本：H100V100R002

· 问题现象：在H100上无法进行智能信道优化，提示必须有2个以上AP在线。

· 问题产生条件：H100上只接一台AP。

4. 问题ID—201712200420

· 首次发现版本：H100V100R002

· 问题现象：在简化版页面上5G功率无法配置成功。

· 问题产生条件：使用手机接入WiFi，并打开浏览器访问配置设备。

8.13 R002版本解决问题列表

首次发布

9 相关资料

9.1 相关资料清单

· H3C H系列全千兆家庭智能中枢用户手册

· H3C H100 全千兆家庭智能中枢快速入门

· H3C H100-EI 全千兆智能中枢用户入门

· H3C H100-EI 全千兆智能中枢快速入门

9.2 资料获取方式

您可以通过H3C网站（www.h3c.com）获取最新的产品资料：

(1) 请访问网址：http://www.h3c.com/cn/Technical_Documents；

(2) 选择产品类别和产品型号，即可查询和下载与该产品相关的手册。

10 技术支持

用户支持邮箱：service@h3c.com

技术支持热线电话：400-600-6363（手机、固话均可拨打）

网址：http://www.h3c.com

新华三智能终端公众号：

附录 A 本版本支持的软、硬件特性列表

A.1 版本硬件特性

表3 产品硬件特性

项目	描述
固定接口	1个复位开关 1个10/100/1000Base-T以太网WAN口 4个10/100/1000Base-T以太网LAN口，支持POE供电
电源	外置，54V DC 0.45A
外形尺寸（W×D×H）	176mm×125mm×27mm
重量	≦ 0.5kg（机身）
工作温度	0℃～40℃
存储湿度	10%～90% RH不凝结
功耗	≦ 8W
散热方式	自然散热
安全规范	GB7000.1；GB7000.212；GB17743；GB9254；GB/T17618；GB4943.1
认证	CCC认证中国RoHS 欧盟RoHS

A.2 版本软件特性

表4 产品软件特性

业务	特性及描述	产品
业务	特性及描述	H100	H100-EI
家庭智能无线组网	支持AP自动发现支持对AP发射功率调整支持对AP信道调整支持对AP地址分配支持对AP软件升级支持对AP配置同步支持对AP断线检测支持AP信息显示支持多SSID配置支持重启单个AP 支持无线客户端列表	支持	支持
家庭智能无线组网	支持AP配置模版	不支持	支持
网络协议	TCP/IP、DHCP、ICMP、NTP、CAPWAP	支持	支持
配置管理	基于WEB的用户管理接口基于CAPWAP协议的集中控制系统通过WEB页面本地升级，通过云服务器一键升级	支持	支持
APP配置管理	基于APP的用户管理接口	支持	不支持
故障诊断	上网诊断智能云维护设备故障信息一键导出至本地或远程服务器	支持	支持