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企业的IT变革,正在由信息化升级为数字化。其中变化在于,信息化的核心是流程,数字化的核心则是业务;信息化的主导是IT部门,而数字化的主导则是业务部门。因此,推进数字化转型,就需要企业重新审视自身的能力和架构。
如今,数字化转型的重要性已经无需赘述,那么,如何规划可行的数字化转型路径?我们可以从业务视角、能力视角、技术视角、实施视角来进行探讨。
业务视角 | 数字化转型的挑战
从无人驾驶的创新到物联网技术的应用,数字化转型的最终目标是实现业务模式的创新,这对企业的每个层级都提出了挑战:
•业务模式:新的业务模式需要合作伙伴的支撑,引入新技术并实现敏捷开发和迭代
•人员组织流程:转型需要全员的理解和执行,但传统业务部门往往缺乏相关经验
•数字基础设施:数字化需要企业不同系统的深度融合和跨界的知识支撑
能力视角 | 企业推进转型的实力
在推进数字化转型中,企业需要具备数字化、云化、智能化、安全等领域的五个核心技能:
•感知能力:对客户、生产、销售等不同环节数据的智能感知能力;
•连通能力:具备泛在连接、大规模互通的能力;
•洞察能力:利用大数据、人工智能等技术实现基于数据的认知与决策;
•执行能力:根据洞察结果实现智能、快速、精准的控制和执行;
•安全能力:加强网络安全、隐私保护与合规性的建设,实现纵贯全局的安全防护。
技术视角 | 三大技术创新,连通数字未来
要实现数字化、云化、智能化与安全的能力建设,主要借助三大技术手段来实现:
数字化:将机器设备、环境、流程等建立数字模型,以数据洞察企业变革机遇;
云化:实现从工序到行业的多个级别的连通,以更高层次的数据视角来优化企业运行;
智能化:规划建立企业数据池,关注人工智能技术的发展,探索与业务的有机结合。
实施视角 | 从平台到生态
贯彻数字转型战略
企业数字化转型是一项持续、复杂的工程,因此需要根据不同阶段匹配重点战略:
重点战略一:平台化战略,包括数字化基础设施、数字化服务平台、数字化应用引擎三部分,从底层设备到计算平台创新,再到算法和应用的部署,全方位构建企业数字化转型平台;
重点战略二:无界生态,融合生产、信息化、互联网等多个领域,基于业务流程进行跨界合作,彻底变革企业运营模式。
数字化转型是各行各业面临的新的机遇。企业需要与数字化解决方案提供商紧密合作,定义数字化转型战略与目标,从业务、能力、技术、实施四个视角完成数字化转型的规划和实践。