一、UIS简介：

1. UIS概述

UIS统一基础架构系统是对整个机架架构的创新，它融合了：

l 计算（刀片服务器B390、B590系列）

l 存储（刀片存储D3000）

l 网络（虚拟网络连接Virtual Connect模块、刀片交换机B6300系列）

l 电源、风扇散热系统等

这种融合架构对于数据中心的集成和优化起了很大作用。融合架构部件较多，如何快速、有效、全面地进行维护日志的收集和解读，将对于我们定位UIS问题有很大的帮助。

本文将简单介绍一下UIS统一基础架构系统中的OA（Onboard Administrato）管理模块，以及如何通过它来收集UIS各类部件的维护日志，并介绍OA日志的解读方法。

2.OA模块简介

OA模块可以说是刀片机箱的大脑，它主要有下面几个功能：

l 检测组件的插入和卸下

辨认组件（产品名称、部件号和序列号），通过读取FRU EEPROM（只需部件接通电源）获取，针对刀片服务器需通过 iLO芯片获取FRU EEPROM信息，VC(Virtual Connect)通过MP（Management Processor）管理芯片获取FRU EEPROM信息。

l 管理电源和散热

控制所有组件的电源状态；读取整个机箱内的各个温度传感器，然后更改机箱中不同区域的风扇速度，以使能耗降到较低，并使散热效率升到较高高。

l 控制组件（包括远程控制和远程控制台）

l 获取组件的固件版本信息，并可更新这些组件

IT管理员可以通过下面三种方式访问OA：

l 通过Web浏览器（GUI）

l 通过文本命令行（CLI）

l 通过内置在刀片机箱前面板的LED显示器（Insight Display）

推荐使用GUI管理方式访问OA，进行UIS的管理和维护日志信息收集。下面将介绍如何通过OA进行UIS各部件维护日志的收集。

二、UIS维护日志：

2.1 UIS日志种类介绍

UIS统一基础架构根据构成部件划分，主要有四大类日志：

l 刀片服务器主动健康系统日志（Active Health System Log，简称AHS日志）

主动健康系统功能集成在服务器iLO芯片中，只要服务器加电，即使不开机也会记录服务器硬件信息，能够监控所有重要的硬件配置、操作事件和硬件状态。当服务器出现疑似硬件问题时，通过解读AHS日志能够很好的判断、定位问题。

l 阵列卡ADU诊断报告

ADU（Array Diagnostics Utility）诊断报告需要在服务器阵列卡中进行操作收集，它能够收集、诊断当前阵列卡所管理的磁盘驱动器、逻辑驱动器（Raid）等状态信息，如刀片服务器和D3000刀片存储中的磁盘告警、故障，以及阵列降级等问题。

l 网络互连模块日志

UIS统一基础架构中，针对互连接入主要有两大网络模块：VC模块和刀片交换机。

VC模块可以提供VC Supportdump日志用于定位模块问题；刀片交换机可以提供Diagnostic-information诊断日志进行模块问题定位。

l OA管理模块Showall日志

OA管理模块的Showall日志通过各部件上的iLO、MP、EEPROM芯片能够采集整个UIS的刀片服务器、刀片存储、网络互连模块以及风扇、电源系统、温感等状态信息，能够从整体上把握UIS各个部件的工作状态，快速定位UIS的相关问题。

2.2 UIS日志收集

UIS不同日志的收集方法不同，比如通过OA、iLO等模块收集。下面将介绍四大类日志的收集方法：

2.2.1 AHS日志收集

AHS日志可以直接通过iLO界面进行收集：

1）打开IE浏览器，输入iLO的URL地址“https://IP”，其中的IP地址为iLO的地址信息。比如输入：https://192.168.21.104，然后输入iLO的用户名和密码信息。

2）下载AHS日志：在“Information->Active Health System Log”界面选择AHS日志范围，然后点击“Download”下载AHS日志。

3）点击“Download”按钮后，将AHS日志下载到本地磁盘，得到文件后缀名称为.ahs的文件。

2.2.2 ADU诊断报告收集

当需要更深入地诊断磁盘或阵列硬件问题的时候，可按照如下方式收集ADU报告。

1）SUV转接头插到刀片服务器前部SUV接口上，U盘插入SUV外接USB口。

ADU诊断报告需要进入阵列卡的SSA（ACU）功能模块并使用U盘进行收集。另外，由于刀片服务器上没有直接的USB口，需要SUV转接头插到刀片服务器前部的SUV接口上，进行USB接口的扩展，从而接入U盘收集ADU日志。

2）在服务器启动的过程中，根据提示按<F5>键，进入SSA（ACU）功能模块。

进入刀片自带P220i阵列卡SSA（ACU）功能模块：

如果刀片服务器使用D3000刀片存储，那么进入D3000的阵列卡P420i进行维护、管理，需要通过使用D3000的刀片服务器启动界面进入SSA（ACU）功能模块，需在P420i下的提示按<F5>键（第二个阵列卡的F5）进入，如下图：

3）以P220i阵列卡SSA界面为例，在SSA配置界面，选择阵列控制器下的“Diagnostics/SmartSSD”选项卡，点击“Run Array Diagnostic Reports”按钮。

4）选择相应的阵列卡，点击“Generate Diagnostic Report”按钮来保存诊断报告。此时需要确保服务器已经插入了U盘。

如下界面表示服务器正在生成诊断报告。

5）选择保存日志的USB设备，点击右下角的“Save Report”按钮下载到U盘。

诊断报告保存完成后，拔出U盘。查看U盘，可以发现ADU报告的压缩包。

2.2.3 VC Supportdump日志收集

1) 下载最新版本的VCSU（Virtual Connect Support Utility）,在Windows系统下双击进行安装。

2）安装Virtual Connect Support Utility之后，在Windows中选择“开始->程序->Hewlett-Packard->Virtual Connect Support Utility->Virtual Connect Support Utility-Command Promp，打开VCSU命令行界面,如下截图：

3）收集Supportdump文件：

输入如下命令：

vcsu -a supportdump -i <oa ip> -u <oa管理员账号> -p <oa管理员密码> -vcu <vcm管理员账号> -vcp <vcm管理员密码>

如上图，注意完成后的提示信息（SUCCESS：Support dump file download and saved）表示Supportdump成功采集并保存，收集的Supportdump文件在VCSU的安装文件夹中可以找到。

2.2.4 OA Showall日志收集

OA Showall日志可以通过OA界面进行收集：

1) 打开IE浏览器，输入OA的URL地址“https://IP”，其中的IP地址为Active OA的地址信息。比如输入：https://192.168.21.110，然后输入OA的用户名和密码信息。

2) 收集Showall日志：在“Enclosure Information->Configuration Scripts”界面点击“SHOW ALL”查看OA Showall日志。

三、OA Showall日志解读：

OA是整个UIS的管理中枢，维护人员在排查、定位问题时，OA的Showall日志能够帮助我们快速排查、定位问题，下面将介绍对OA Showall日志重要部分的解读。OA Showall日志从维护常用字段来看有如下常用关键字段：

3.1 SHOW HEALTH日志解读

我们维护时一般先从SHOW HEALTH部分着手，它主要包含：Enclosure Health、Blade Health、Interconnect Health、Power Supply Health、Fan Health、Onboard Administrator Health六大部分，根据这六大部分的状态我们再看是否需要看更具体的细分日志。以下只拿出部分日志简要说明:

3.1.1 Enclosure Health

Enclosure Health记录UIS8000机框供电、风扇冷却系统的健康状态，如：

Enclosure: OK //机框状态由以下两个状态决定

Power Subsystem: OK //机框供电子系统

Cooling Subsystem: OK //机框风扇冷却子系统

3.1.2 Blade Health

Blade Health记录刀片服务器的健康状态，如：

Blade Health:

Bay Status Problem Corrective Action

1 OK

2 OK

3 Absent

刀片槽位1、2刀片服务器状态正常，刀片槽位3没有安装刀片服务器。

3.1.3 Interconnect Health

Interconnect Health记录网络互连模块的健康状态，如：

Interconnect Health:

Bay Status Problem Corrective Action

1 OK

2 OK

3 Absent

网络互连模块槽位1、2状态正常，网络互连模块槽位3没有安装网络互连模块。

3.1.4 Power Supply Health

Power Supply Health记录电源模块健康状态，如：

Bay Status Problem Corrective Action

1 OK

2 OK

3 Absent

4 OK

5 Absent

6 Absent

电源槽位1、2、4状态正常，电源槽位3、5、6没有安装电源模块。

3.1.5 Fan Health

Fan Health记录风扇的健康状态，如：

Bay Status Problem Corrective Action

1 OK

2 OK

3 OK

4 OK

5 OK

6 OK

7 OK

8 OK

9 OK

10 OK

风扇槽位10个风扇全部安装，且全部状态正常。

3.1.6 Onboard Administrator Health

Onboard Administrator Health记录OA模块的健康状态，如：

Bay Status Problem Corrective Action

1 OK

2 OK

两个OA槽位均安装了OA模块，且工作状态正常。

3.2 日志分析实际案例

【问题现象】工程师小S反馈某局点UIS上有刀片服务器无法正常开机启动。

【处理过程】

1）经过远程电话支持，可以确定有问题的只有这一个刀片服务器，更换刀片槽位后故障跟随刀片服务器走，且现场查看UIS供电上没有异常。所以，基本可以确定刀片服务器存在问题，请小S反馈OA Showall日志（收集日志时，问题刀片安装在槽位2）。

2）通过SHOW HEALTH中的Blade Health部分，可以明确的看到刀片槽位2服务器状态Error，并且建议检查MP日志，即服务器的管理芯片iLO日志。

Blade Health:

Bay Status Problem Corrective Action

1 OK

2 Error Device Failure MP reports device has failed. Check MP log for more details.

3）通过SHOW SERVER STATUS ALL查看刀片服务器的具体信息：

Blade #2 Status:

Power: Off

Current Wattage used: 0

Health: Failed //刀片状态Failed

Unit Identification LED: Off

Virtual Fan: 0%

Diagnostic Status:

Internal Data OK

Management Processor OK

I/O Configuration OK

Power OK //供电状态正常

Cooling OK

Device Failure Failed //设备硬件状态Failed

Device Degraded OK

VCM Configured OK

iLO Network OK

Mezzanine Card OK

可以确定刀片服务器供电正常，但是存在硬件错误。

4）进一步按照日志中的排查建议，通过SHOW SYSLOG SERVER ALL查看服务器的管理芯片的重要日志记录（OA通过iLO芯片获取而来的IML日志）发现：

<EVENT

SEVERITY="Critical"

CLASS="Rack Infrastructure"

LAST_UPDATE="12/09/2013 04:27"

INITIAL_UPDATE="12/09/2013 04:13"

COUNT="26"

DESCRIPTION="Server Blade Enclosure Inadequate Power On:Not Enough Power(Enclousure Serial Number **********,Slot2) "

记录到的信息是刀片服务器供电不足导致，需要确认UIS整体供电功率是否超负荷。

5）查看机框电源信息SHOW ENCLOSURE POWER_SUMMARY：

Enclosure Bay Output Allocation:

Bay Power Allocated (Watts DC)

Devices 2169

Interconnects + 214

Fans + 500

-------

= 2883

可以看到电源模块已经输出的总功率为2883瓦。

Enclosure Output Power Summary:

Enclosure Watts DC

Power Capacity 4900

Power Allocation - 2883

Power Available = 2017

电源系统还有2017瓦的供电能力，所以不存在UIS供电系统功率不足问题。

那么，该问题已经很明确，属于刀片服务器主板自身供电异常导致服务器无法正常开机启动；由于刀片服务器没有可拆卸的电源背板，供电背板集成在主板上，所以需要更换刀片服务器主板解决该问题。保险起见，后续也采集了该服务器的AHS日志来佐证该故障。

最后，工程师小S更换刀片主板成功解决该问题。

四、小结：

本文主要介绍了UIS中的各种维护日志以及这些日志的收集方法。由于UIS部件较多，OA Showall日志可以统筹全局帮助我们快速定位某些问题，或者定位到问题部件。可是，也因为OA日志有着自身的局限性，如采集的日志由于种类繁多，所以针对刀片服务器、网络互连模块等部件更细化的日志无法记录，所以当使用OA Showall日志快速定位到问题点却又无法准确判定的问题时，我们还需要如AHS、ADU、VC Supportdump、刀片交换机Diag等日志协同定位问题。