易筋洗髓

庖丁开坛：

话说神厨丁赴文惠君府上一展屠牛神技之后，天下称奇，更有愿千斤学一技者不在少数，其中不乏如IT攻城狮之流。于是庖丁开坛授技，日复一日屠牛献艺。然观者只得见其手起刀落、筋断骨脱，却不得其中奥秘，哪里有关节？哪里有经络？从哪里下刀？使多大劲？庖丁解牛者宜观而不易学。讲学十载，解牛之最高境界——“目无全牛”——入者寥寥。庖丁心忧百年之后，神技失传，于是著书绘技，著成《解牛心经》，以通解牛之心经暗语。千年之后，《解牛心经》流入IT界，H3C小L得其精要，再撰文八十八篇传于世。常言：“解网络故障者如解牛也，得心经一篇，便可如臂使指，游刃有余”。是妄言？是真话？边看边评。

一、 识牛之Portal流程概要：

图1

无线Portal属于工作在IP网络层上的安全认证协议。涉及的网络单元从逻辑上分为四个：认证终端（手机）、认证点（AC）、Portal服务器、Radius服务器。用户认证上线的业务流程上，主要分为五个环节：

（1）终端关联WLAN网络，获取IP地址、DNS等信息；

（2）终端向任意目标IP发起HTTP连接请求，被AC截获，AC仿冒目标IP与终端建立HTTP连接，完成重定向；

（3）终端按照重定向的目标url（指向Portal认证页面），和Portal服务器建立HTTP连接，用户在WEB页面上输入用户名/密码上传到Portal服务器；

（4）Portal服务器向AC发起Portal认证，开始Portal协议交互；

（5）AC向Radius服务器完成AAA校验，校验成功后AC放行用户，用户可以正常访问网络，后续是计费过程。

分析：实际上在用户打开Portal认证页面并在登录对话框输入用户名、密码时，Portal协议交互还并没有开始，直到用户点击认证页面的“登录”按钮，Portal服务器向AC发送UDP2000认证报文时，才算真正“Portal协议交互”开始。也即Portal协议在整个Portal认证过程中只是环节之一，全流程的协议交互概略图如下：

图2

二、 解牛之Portal画骨描经：

1、Portal重定向

也许称之Portal重定向并不完全准确。事实上，重定向与Portal协议本身没有任何关系，它只不过是HTTP协议的功能，准确的名称应该叫HTTP重定向。但是Portal认证流程中少不了这个环节，因为它提供了面向终端用户的入口。有了它，Wifi网络的使用者并不需要提前知道网络中有没有Portal服务器，以及Portal服务器在哪，用户只需要像平常使用浏览器上网一样，随便访问一个网站链接，浏览器便可自动获取Portal服务器的认证url并打开Portal认证页面，这个过程都是在后台自动完成的。

（1）设备debug分析

在AC上开启debug开关：debugging portal tcp-cheat

*Apr 18 15:01:41:519 2014 AC TCPCHEAT/7/TCPCHEAT_DEBUG: Source MAC = 0024-d636-18b2

*Apr 18 15:01:41:549 2014 AC TCPCHEAT/7/TCPCHEAT_DEBUG: A connection of c0a80a02 added!

*Apr 18 15:01:41:590 2014 AC TCPCHEAT/7/TCPCHEAT_DEBUG: State of connection with source IP 192.168.10.2 is LISTEN!

*Apr 18 15:01:41:610 2014 AC TCPCHEAT/7/TCPCHEAT_DEBUG: State of connection with source IP 192.168.10.2 changed from LISTEN to SYN_RECVD!

*Apr 18 15:01:41:660 2014 AC TCPCHEAT/7/TCPCHEAT_DEBUG: State of connection with source IP 192.168.10.2 is SYN_RECVD!

*Apr 18 15:01:41:680 2014 AC TCPCHEAT/7/TCPCHEAT_DEBUG: State of connection with source IP 192.168.10.2 changed from SYN_RECVD to ESTABLISHED!

*Apr 18 15:01:41:701 2014 AC TCPCHEAT/7/TCPCHEAT_DEBUG: State of connection with source IP 192.168.10.2 is ESTABLISHED!

以上显示了一个完整的TCP三次握手建立连接的过程：LISTEN-> SYN_RECVD->ESTABLISHED。即AC需要先仿冒终端访问的目标IP，与终端建立TCP连接，接着才能进行HTTP重定向的操作。

（2）终端表现分析

用户打开浏览器，输入任意的网站链接（比如baidu.com），可以看到浏览器导航地址栏自动跳转到Portal认证url，参见IE截图：

图3

但也有一些特殊的终端，比如苹果IOS 7.0之后版本，在关联wifi之后会自动打开Portal认证页面，并不需要手动操作浏览器，这是由于IOS操作系统有内置网络活动状态探测机制。IOS终端关联WiFi之后，后台会通过HTTP探测www.itools.info、www.ibook.info等网站，在被AC设备截获并完成重定向之后表现为自动打开Portal页面。

2、Portal协议交互

（1）原理解析

Portal服务器获取用户的认证用户名/密码之后，通过Portal协议向设备发起认证。先了解一下Portal协议报文结构：

本文不做全面解析，只重点分析其中三个字段：Type、UserIP、ErrCode。

字段一：Type

Portal报文类型，有如下几种在故障处理中经常接触。

其中在处理Portal认证失败问题中，前四种REQ_CHALLENGE（挑战请求）、ACK_CHALLENGE（挑战回应）、REQ_AUTH（认证请求）、ACK_AUTH（认证回应）需重点关注。

字段二：UserIP

接入用户的IP地址，也是终端标识。4字节，其值由Portal Server根据获得的终端IP地址填写。不同厂家的Portal Server获取终端信息的方式存在差异。比如中国移动亚信的服务器是在终端http请求中获取终端IP，它要求设备在HTTP重定向时将终端IP地址携带在重定向url中。

字段三：ErrCode

此字段在不同的Type类型情况下，有不同的含义。主要关注ACK_CHALLENGE（Type=2）、ACK_AUTH（Type=4）报文中的ErrCode信息。

对于ACK_CHALLENGE（Type=2）报文，ErrCode有如下含义：

ErrCode＝0，表示设备告诉Portal Server请求Challenge成功；

ErrCode＝1，表示设备告诉Portal Server请求Challenge被拒绝；

ErrCode＝2，表示设备告诉Portal Server此链接已建立；

ErrCode＝3，表示设备告诉Portal Server有一个用户正在认证过程中，请稍后再试；

ErrCode＝4，则表示设备告诉Portal Server此用户请求Challenge失败（发生错误）；

对于ACK_AUTH（Type=4）报文，ErrCode有如下含义：

ErrCode＝0，表示设备告诉Portal Server此用户认证成功；

ErrCode＝1，表示设备告诉Portal Server此用户认证请求被拒绝；

ErrCode＝2，表示设备告诉Portal Server此链接已建立；

ErrCode＝3，表示设备告诉Portal Server有一个用户正在认证过程中，请稍后再试；

ErrCode＝4 ，表示设备告诉Portal Server此用户认证失败（发生错误）；

（2）设备debug分析

在AC上开启debug开关：debugging portal packet interface vlan xxx。检索“Type:”关键字，能快速找到Portal协议报文的debug信息。

*Apr 26 13:58:18:142 2000 WX3024 PORTAL/7/PORTAL_DEBUG:

Portal receive packet length:32

Portal check packet OK

Portal packet head:

Type:1 SN:33 ReqId:0 AttrNum:0 ErrCode:0 UserIP:192.168.10.2

// Portal服务器发送给设备REQ_CHALLENGE报文

*Apr 26 13:58:18:183 2000 WX3024 PORTAL/7/PORTAL_DEBUG:

Portal send packet length:62

Portal packet head:

Type:2 SN:33 ReqId:7 AttrNum:3 ErrCode:0 UserIP:192.168.10.2

Portal packet attribute list:

[ 3 Challenge ] [ 18] [0b07f5d53739c46ac9e90096bf684be5]

[ 10 BAS-IP ] [ 6] [10.153.43.157]

[ 38 DeviceStartTime ] [ 6] [956750483]

// 设备回应给Portal服务器ACK_CHALLENGE报文，报文中携带Challenge挑战字段。

*Apr 26 13:58:18:253 2000 WX3024 PORTAL/7/PORTAL_DEBUG:

Portal receive packet length:82

Portal check packet OK

Portal packet head:

Type:3 SN:33 ReqId:7 AttrNum:4 ErrCode:0 UserIP:192.168.10.2

Portal packet attribute list:

[ 1 UserName ] [ 8] [wcq123]

[ 4 ChapPassWord ] [ 18] [3e4c7275e9aa5f2281dd8a534d08c2e7]

[ 3 Challenge ] [ 18] [0b07f5d53739c46ac9e90096bf684be5]

[ 10 BAS-IP ] [ 6] [10.153.43.157]

//Portal服务器发送给设备REQ_AUTH报文

当Portal服务器向设备发起REQ_AUTH之后，设备需要先和Radius服务器完成AAA交互，根据AAA验证情况再回应服务器ACK_AUTH。这里略去和Radius服务器的AAA交互过程，先看ACK_AUTH。

*Apr 26 13:58:18:931 2000 WX3024 PORTAL/7/PORTAL_DEBUG:

Portal send packet length:117

Portal packet head:

Type:4 SN:33 ReqId:7 AttrNum:4 ErrCode:0 UserIP:192.168.10.2

Portal packet attribute list:

[ 10 BAS-IP ] [ 6] [10.153.43.157]

[ 11 Session-ID ] [ 8] [6c881459898c]

[ 33 RelayMessage ] [ 65] [6]

[ 38 DeviceStartTime ] [ 6] [956750483]

//设备回应给Portal服务器ACK_AUTH报文，ErrCode=0表示用户认证成功。

3、Radius协议交互

通过Portal的debug分析，我们能知道Portal认证通过与否，但“为什么通过、为什么不通过”只有Radius能给我们清晰的答案。

（1）原理解析

先看看Radius报文结构：

字段一：Code

Radius数据包类型，1字节。主要包括如下类型：

字段二：Identifier

Radius数据包标识，1字节。用于匹配请求包和响应包，同一组请求包和响应包的Identifier应该相同。如果在一个很短的时间片段里，两个认证请求包有相同的客户源IP地址、源UDP端口号和标识符，RADIUS服务器会认为这是一个重复的请求而不响应处理。

字段三：Length

包长度，2字节。

字段四：Authenticator

验证字，用于验证来自RADIUS服务器的回复是否合法。验证字分为两种：

请求验证字：Request Authenticator 用在请求报文中。

响应验证字：Response Authenticator 用在响应报文中。

响应验证字＝MD5(Code+ID+Length+请求验证字+Attributes+Key)

字段五：Attributes

Radius属性字段，用来在请求和响应报文中携带详细的认证、授权、信息和配置细节，来实现认证、授权、计费等功能。它采用（Type、Length、Value）三元组的形式提供。Attributes属性是我们处理AAA故障的重要关注点。

（2）设备debug分析

在AC上开启debug开关：debugging radius packet，检索“Code=[”关键字，能快速找到Radius协议报文。

*Apr 26 13:58:18:364 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG: Send attribute list:

*Apr 26 13:58:18:374 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG:

[1 User-name ] [8 ] [wcq123]

[60 CHAP_Challenge ] [18] [0B07F5D53739C46AC9E90096BF684BE5]

[4 NAS-IP-Address ] [6 ] [10.153.43.157]

[32 NAS-Identifier ] [8 ] [WX3024]

[5 NAS-Port ] [6 ] [16781322]

[87 NAS_Port_Id ] [18] [0100001000000010]

*Apr 26 13:58:18:414 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG:

[61 NAS-Port-Type ] [6 ] [19]

[H3C-26 Connect_ID ] [6 ] [9]

[6 Service-Type ] [6 ] [2]

[7 Framed-Protocol ] [6 ] [255]

[31 Caller-ID ] [19] [36432D38382D31342D35392D38392D3843]

[30 Called-station-Id ] [26] [58-66-BA-6B-F2-C0:h3c-wu]

*Apr 26 13:58:18:455 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG:

[44 Acct-Session-Id ] [15] [1000326135880]

[8 Framed-Address ] [6 ] [192.168.10.2]

[H3C-255Product-ID ] [12] [H3C WX3024]

[H3C-60 Ip-Host-Addr ] [32] [192.168.10.2 6c:88:14:59:89:8c]

[H3C-59 NAS-Startup-Timestamp ] [6 ] [956750400]

*Apr 26 13:58:18:495 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG:

Event: Begin to switch RADIUS server when sending 0 packet.

*Apr 26 13:58:18:515 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG: The RD TWL timer has resumeed.

*Apr 26 13:58:18:525 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG: Malloc seed:11 in 10.153.43.100 for User ID:9

*Apr 26 13:58:18:536 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG:

Event: Modify NAS-IP to 10.153.43.157.

*Apr 26 13:58:18:546 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG: Send: IP=[10.153.43.100], UserIndex=[9], ID=[11], RetryTimes=[0], Code=[1], Length=[249]

// 设备向Radius服务器发送认证请求包，其中会携带User-name、NAS-IP等Radius属性

*Apr 26 13:58:18:839 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG: Free seed:11 in 10.153.43.100 for User ID:9

*Apr 26 13:58:18:850 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG: Receive:IP=[10.153.43.100],Code=[2],Length=[145]

*Apr 26 13:58:18:860 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG:

[1 User-name ] [8 ] [wcq123]

[6 Service-Type ] [6 ] [2]

[24 State ] [10] [756D387A48336C30]

[29 Termination-Action ] [6 ] [0]

[27 Session-TimeOut ] [6 ] [86401]

[85 Acct_Interim_Interval ] [6 ] [600]

*Apr 26 13:58:18:900 2000 WX3024 RDS/7/DEBUG:

[H3C-26 Connect_ID ] [6 ] [9]

[H3C-61 Server_String ] [65] []

//Radius服务器向设备回应认证接受包，其中会携带授权用户上线时长Session-TimeOut、计费更新间隔Acct_Interim_Interval等属性

如果AAA校验过程中有任何差错，Radius服务器便不会向设备发送认证接受包，而是会回应认证拒绝包。

*Apr 26 14:03:41:257 2014 WX3024 RDS/7/DEBUG: Free seed:146 in 10.10.43.3 for User ID:9

*Apr 26 14:03:41:257 2014 WX3024 RDS/7/DEBUG: Receive:IP=[221.176.1.138],Code=[3],Length=[35]

*Apr 26 14:03:41:257 2014 WX3024 RDS/7/DEBUG:

[18 Reply-Message ] [15] [user not exist]

*Apr 26 14:03:41:257 2014 WX3024 RDS/7/DEBUG: RejectMsg=[user not exist]

//Radius服务器向设备回应认证拒绝包

一般情况下，Radius服务器会在认证拒绝包中携带Replay-Message属性，内容是AAA“愿意”告诉设备的一些额外信息，比如认证拒绝的原因等。当然，服务器返回的Reply-Message也可能什么也没有，这里没有RFC强制规范。

三、 附送锦囊之Portal排错自检：

常见的Portal认证故障，经过上述过程的检查梳理之后，且不说一定能如庖丁般“使牛像泥土一样摊在地上、胫骨毕现”，至少能把牛大卸八块，找出故障环节。下面再列举一些常见的导致Portal故障的原因，以飨诸位刀客。

（1）终端已经通过Portal认证，但上不了网

点评：在设备上display connection看到终端已经通过Portal认证啦，但还是看不了美剧。偶滴神，这个wifi有可能没有通互联网哦，需要排查有线出口和路由。

（2）设备上未放通DNS，Portal页面无法弹出

点评：终端在浏览器上输入网址域名后，浏览器必须先完成DNS解析才能向目标IP发起TCP连接请求，从而触发重定向。如果终端未配置DNS或DNS不可用，则无法发起TCP连接和触发重定向。这种错误可以通过直接在浏览器地址栏输入任意IP而不是域名来测试。

（3）设备三层接口未配置portal nas-ip，用户点击登陆按钮后WEB页面返回“设备无响应”报错。

点评：当设备上没有配置portal nas-ip时，设备缺省以用户三层接口IP地址跟Portal服务器通信，如果这个IP与服务器侧配置的接入设备IP不一致，就会导致服务器不识别设备的回应报文，从而出现“设备无响应”报错。

（4）设备未定义正确的Portal认证域，导致认证不通过

点评：这个属于基本配置漏缺，找错了认证域，自然无法匹配正确的Radius策略和通过AAA校验。

（5）设备上学不到终端的ARP，CHALLENGE挑战不通过，认证失败

点评：当因无线关联问题或其它原因导致设备上学习不到终端ARP时，设备在Portal CHALLENGE挑战环节会由于查询不到UserIP所属的无线终端，会拒绝CHALLENGE挑战，导致Portal认证失败。

（6）终端浏览器缓存认证页面，导致认证失败

点评：在中国移动的WLAN网络中，一种常见的错误是终端将Portal认证页面保存起来，从一个热点走到另一个热点再次关联WiFi，然后用之前保存的Portal页面输入用户名密码登录。这常常会导致认证失败。原因在于终端切换热点后，所获取的IP地址可能会变化，而且新热点和老热点还可能是由不同的AC管理。这就要求新热点下的重定向url中携带的用户IP和AC标识信息同步刷新，如果用保存的老页面url登陆，会导致Portal服务器向错误的AC设备发起认证，或者AC上找不到指定UserIP的终端，总之，这都会导致认证最终失败。