H3C网站维保期查询功能,已经上线并对外开放。登陆H3C网站,客户只需输入条码,即可以自助设备的维保截止时间
地址:http://www.h3c.com.cn/BizPortal/ServiceSupport/CodeSearch.aspx
或通过快速通道进入查询页面:俱乐部子站主页右下端,常用服务渠道,点击“保修期查询”,查询范围为2008年以后H3C出厂的设备及未过保的所有设备
注意事项:
登陆后方可查询,客户自己注册的帐号或俱乐部会员卡号均有权限查询;
有些运营商项目因暂未验收而维保期待定的,查询结果是“未过维保期”;
有些维保相对复杂的情况,例如设备有过备件更换、项目临时调换货、借货的情况,这部分需要人工辅助查询。客户可拨打800热线6号键,或者发邮件至service@h3c.com查询(查询页面有提示)。