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网络协维服务

H3C智动协维服务是H3C公司以客户信息服务管理成熟度、运维规范成熟度、运维人员技能成熟度、服务价值期望及服务质量管控要求等为需求基准, 安排驻场工程师或专家组实地深入地了解客户网络运营、日常维护、人员培养等方面的现状,并根据客户的服务需求,派驻驻场工程师到客户现场对网络运营维护、人员技能提升等提供技术保障的服务。

* 5*8规格:标配1名网络工程师,支持一周5个工作日,每个工作日8小时的日常维护工作。

* 7*24规格:标配4名网络工程师轮班工作,保障一周7天,每天24小时至少有1人支持日常维护工作。

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